Telefondaki bilgilerinizi Telefon Yedekleme'de yedekleyin, telefonunuzun başına ne gelirse gelsin, bilgilerinizi kaybetmeyin.
Telefon Yedekleme, cep telefonunuzu sizin için ücretsiz ve güvenle yedekler. Böylece telefonunuzu değiştirdiğinizde, kaybettiğinizde kısacası telefonunuzun başına ne gelirse gelsin, yeni telefonunuza eski telefonunuzdaki bilgilerinizi aktarabilirsiniz.
Telefon Yedekleme ile cep telefonunuzdaki rehberinizi, smslerinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı, takvimlerinizi, görevlerinizi ve notlarınızı yedekleyebilirsiniz.

Ayrıca  Telefon Yedekleme ile telefon rehberini yedeklemiş aboneler, bilgilendirme mesajları içinde, arayanların numaraları yerine rehberinde kayıtlı isimlerini görebilir

Ücretlendirme

Telefon Yedekleme servisini kullanmak tamamen ücretsizdir.

Kullanım

Servisle uyumlu bir cep telefonunuz varsa, YEDEK yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderin. Telefonunuz servisi destekliyorsa, telefonunuza Telefon Yedekleme uygulamasını indirme için wappush mesajı (link içeren kısa mesaj) ve bilgilendirme mesajı gönderilir. Mesajın içerisindeki linki tıklayarak uygulamayı telefonunuza indirin ve kurun. Uygulamanın indirilmesi bittiğinde otomatik olarak kurulum başlar. Kurulum bittiğinde Telefon Uygulama'sını tıklayarak çalıştırdığınızda karşınıza YEDEKLE, AYARLAR ve GERİ YÜKLE'den oluşan bir menü gelir. Telefonunuzu yedeklemek için YEDEKLE'yi, daha önceden yedeklediğiniz bilgileri yeni telefonunuza aktarmak için GERİ YÜKLE'yi seçmelisiniz.

Telefonunuz bağlantı noktası seçmenizi ister ise, Turkcell WAP bağlantı noktasını seçmelisiniz.

Telefon bilgilerinizi yedeklemek için mutlaka Telefon Yedekleme uygulamasını çalıştırıp YEDEKLE'yi seçerek yedeklemeyi başlatmanız gerekmektedir.

*Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Turkcell Telefon Yedekleme servisi kapsamında desteklenen telefon modellerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu bağlamda Turkcell Telefon Yedekleme servisi tarafından desteklenen telefon modelleri arasından bazı telefon modelleri artık desteklenmeyebilir veya yeni telefon modelleri Turkcell Telefon Yedekleme sistemine eklenebilir. Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Turkcell Telefon Yedekleme servisi kapsamında, çalışma prensiplerinde ve altyapısında her türlü değişikliği yapma hakkını ve gerekli gördüğü zaman servisi kapama hakkını saklı tutar. Turkcell Telefon Yedekleme servisi kullanıcıları bu koşulları peşinen kabul ederler

Destekleyen telefonları görmek için tıklayınız.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Telefon Yedekleme servisini kullanmak için 2222'ye YEDEK yazıp gönderin. Telefon modelinize göre size bir link içeren bilgi mesajı (wappush) veya ayar mesajı gönderilir.

    Telefonunuza link içeren bilgi mesajı gelirse, içerisindeki linki tıklayarak Turkcell Telefon Yedekleme uygulamasını telefonunuza indirmeniz, indirdikten sonra telefonunuzun Uygulamalar menüsünden çalıştırmanız ve yedekleme işlemini başlatmanız gerekmektedir. Uygulamayı indirdikten sonra telefonunuza bir ayar mesajı gelirse, onu pinkodu 1234 girerek kaydetmeniz gerekmektedir. Uygulamayı çalıştırmak istediğinizde uygulamayı ayarlamanızı isterse, uygulamanın olduğu menü ekranında seçeneklerden veri iletişimi menüsündeki tüm seçenekleri "hiçbir zaman sorma/her zaman izinli" olarak seçmeniz gerekmektedir.

    Telefonunuza ayar mesajı gönderilir ise, ayar mesajını pinkodu 1234 olarak kaydedip, telefonunuzun Senkronizasyon (Sync) menüsünden senkronizasyonu başlatmanız gerekmektedir.

  • Telefon Yedekleme uygulaması ile cep telefonunu rehberinizin yanı sıra, smslerinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı, takvim, görevler ve notlarınızı yedekleyebilirsiniz.
    Telefon Yedekleme servisinin kapasite limitleri aşağıda yer almaktadır.

    Yedeklenecek içerik

    Üst Kapasite

    Rehber

    10.000 Adet (en fazla 20 grup yapılabilir)

    Resim ve Videolar

    25 MB (en fazla 200 dosya olabilir)

    SMS, Takvim, görevler ve notlar

    Limitsiz

  • Yapacağınız ilk başarılı yedekleme işlemi sonucunda cep telefonu rehberinizdeki tüm kayıtlar Telefon Yedekleme servisine aktarılır. Bu ilk yedekleme işleminden sonra cep telefonu rehberinizde yaptığınız herhangi bir ekleme/değişikliği Telefon Yedekleme'de de görebilmek için tekrar yedekleme yapmanız gerekir. Yani, Telefon Yedekleme Web sayfasında bir kayıt sildiyseniz, yedekleme sonrasında bu kayıt cep telefonundan da silinir. Bu nedenle cep telefonu rehberinizden silmek istemediğiniz kayıtları kesinlikle Telefon Yedekleme Web sayfasından da silmemeniz gerekir

  • Telefon Yedekleme içinde tutulan kayıtlar size özeldir ve başka hiç kimse tarafından erişilemez. Turkcell, bu servis dahilinde tutulan bilgilere olan erişimi tamamen kişiye özel olarak kısıtlamıştır.

  • Turkcell Telefon Yedekleme servisini uygulama yüklemeden kullanan Nokia 2630, 9300, 9500, 1680 ve Sony Ericsson W800i sahibi abonelerimiz otomatik yedekleme özelliğinden faydalanabilir. Bu telefonlara sahip abonelerimiz rehberleri 15 günde bir Turkcell tarafından uzaktan ücretsiz yedeklenecektir.

  • Hattınızın başka bir aboneye devredilmesi durumunda telefon rehberinizdeki kayıtlarınız ve yedekleme ile ilgili bilgileriniz tamamen silinir. Hattınızı kapattırmanız durumunda adres defterinde bulunan kayıtlarınız 6 ay boyunca sizin için saklanır. Böylece hattınızı tekrar açtırmanız durumunda telefon rehberi bilgilerinize tekrar ulaşabilirsiniz. Ancak 6 ay geçtikten sonra hattınızı tekrar açtırmanız durumunda bu bilgilere ulaşamazsınız.

Turkcell Telefon Yedekleme'ye http://telefonyedekleme.turkcell.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Servisten yararlanabilmek için her iki telefonunuzun da Telefon Yedekleme'yi desteklemesi gerekmektedir.
    Yeni telefonunuza rehberinizi aktarabilmeniz için öncelikle mevcut telefonunuzda yer alan rehberinizi Telefon Yedekleme'de senkronize etmeniz gerekmektedir.
    UYARI : Telefonunuza gönderilen uygulamayı yüklemeniz rehberinizi yedeklemek için yeterli değildir. İşlemi tamamlamak için mutlaka telefonunuzda Telefon Yedekleme uygulamasından YEDEKLE'yi seçmeniz gerekmektedir.

    Mevcut telefonunuz ile yedeklemeyi tamamladıktan sonra sim kartınızı yeni telefonunuza takın. Yeni telefonunuza uygulamayı yükleyin (2222'ye YEDEK yazarak alabilirsiniz) ve uygulamayı çalıştırarak GERİ YÜKLE'yi seçin. Bu işlemi tamamladığınızda telefon rehberiniz olduğu gibi yeni telefonuza aktarılacaktır. Bu işlemlerin tümü ücretsizdir.