Muhabbet Kart

KontörTransfer ile kontörsüz kalmazsınız. Sevdiklerinize kontör gönderin onları mutlu edin.

 

ÜCRETLENDİRME

Servis ücreti başarıyla gerçekleşen her KontörTransfer ve limit sorgulama işlemi için 4 kontördür.

KULLANIM

KontörTransfer etmek için kontör göndermek istediğiniz telefon numarasını yazın, bir boşluk bırakarak transfer etmek istediğiniz kontör miktarını ekleyip 2277'ye kısa mesaj gönderin. 2064'ten gelen onay mesajını EVET yazarak yanıtlayın. Bu aşamada kontör transferi işleminiz gerçekleşecektir.

KontörTransfer belli limitler doğrultusunda yapabilir;

  • Tek seferde en az 5, en fazla 70 kontör transfer edilebilir.
  • kontör yüklemelerine bağlı olaraktransfer limitleri  değişmektedir. Yüklenilen kontör miktarlarına göre tablodaki karşılıkları kadar KontörTransfer hakkı kazanıp, ayda en fazla 500 kontör transfer edebilecekler.

    Yüklenilen Kontör Miktarı

    100

    250

    500

    Kazanılan KontörTransfer Hakkı

    70

    175

    350


  • Yeni Muhabbet Kart ve Turkcell aboneleri ilk 5 ay içerisinde ayda en fazla 100 kontör transfer edebilir.

*** 17 Aralık 2009 tarihinde 250 kontör transfer etme hakkı tanımlanmıştır, sonrasında kontör yükledikçe ve transfer ettikçe KontörTransfer hakları değişecektir.
Kalan KontörTransfer limitini öğrenmek için KONTOR yazıp 2277'ye gönderebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Hayır. KontörTransfer için kayıt veya abonelik gerekli değildir.

  • Evet tüm Muhabbet Kart  aboneleri hatları aktif olduğu andan itibaren KontörTransfer servisini kullanabilirler. Yeni abone olmuş aboneler ilk 5 ay içerisinde ayda en fazla 100 kontör gönderebileceklerdir.

    Tanisma setiyle birlikte hediye edilen başlangıç kontörleri transfer edilememektedir.

  • Bir önceki ay konuşma yapmamış Muhabbet Kartlılar 3 ay boyunca kontör transfer edemezler.

  • Kontör transfer edilecek abonelerin hattının kullanıma kapalı olmaması gereklidir.

    Son kontör yüklemesinin üzerinden 180 gün geçmiş olan ve hattı çağrı alımına kapatılmış olan aboneler kontör transfer alamazlar.

    Bir takvim ayı içerisindeki kontör ALIM limitini (500 kontör) doldurmuş olan bir aboneye kontör transfer edilemez, ancak limiti dahilinde kalan alma hakkı kadar kontör transfer edilebilir.

  • Evet. abonelerimiz hatlarını KontörTransfer servisine kapatarak hatlarından kontör transfer edilmesini engelleyebilirler.

    0212 473 78 78 Alo Muhabbet Çağrı Merkezini arayarak hattınızı KontörTransfer servisine kapatabilir veya tekrar açtırabilirsiniz

  • KONTOR yazıp kısa mesaj ile 2277'ye gönderdiğinizde, hattınızdan ay içinde transfer edilmiş olan kontör miktarını ve gönderme limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kontör miktarını; hattınıza ay içinde transfer edilmiş olan kontör miktarını ve alım limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kalan kontör miktarını, kısa mesaj ile bildirilir.

  • Bu durumda yine kontörler hatta yüklenir ve bilgilendirme mesajı gönderilir. Bilgilendirme mesajı diğer kısa mesajlar gibi, sistemde aboneye gönderilmek üzere 28,5 saat boyunca saklanır.

  • Evet. Transfer edilen kontörler konusma, mesajlasma, bilgi ve eğlence servisleri için kullanılabilir.

  • Muhabbet Kart  kullanıcıları yurtdışındayken (uluslararası dolaşımdayken), yine yurtdışında ya da Türkiye'de bulunan bir başka aboneye kontör transfer işlemi yapamaz. Yurtdışında bulunan kontörlü hat kullanıcıları, kendilerine Türkiye'den transfer edilen kontörleri alabilir ve kullanabilirler.

  • Hayır. Muhabbet  Kart kontör yükleme süreleri KontörTransfer işlemi ile değişmez; aktif durumu devam ettirmek için kontör yüklemeniz gerekir.

    Kontör transfer edilen aboneler 90-180. gün arasındaysa:

    Hatlarına kontör transfer edilebilmektedir, ancak bu kontörleri kullanabilmek için kendileri kontör yüklemek durumundadır. Bu abonelere gelen onay mesajı bu durumu belirtecek şekilde farklıdır.

    Kontör transfer edilen aboneler 181-210. gün arasındaysa:

    Hatları aramaya ve mesaj almaya kapalı olduğu için KontörTransfer yapılamaz.

    Muhabbet Kart kontör yükleme süreleri KontörTransfer işlemi ile değişmez; aktif durumu devam ettirmek için kontör yüklemeniz gerekir

  • KontörTransfer etmek isteyen abonenin hattında göndermek istediği kontör miktarının 4 (servis ücreti) fazlası kadar kontör bulunmalıdır.