Tarifeye davet ettiğim yakınlarım da aylık katılım bedeli ödeyecekler mi?
Tarifeye davet ettiğiniz yakınlarınız da sizin BizBize Kamu tarifesinde olur. Aylık katılım bedeli ödemezler. Standart Muhabbet Kart ve üstü yükledikleri takdirde 30 gün boyunca Kamu indiriminden yararlanırlar.
BizBize Kamu avantajları yurtdışında ve uluslararası görüşmelerde geçerli midir?
Hayır. BizBize Kamu avantajları yalnızca yurtiçi görüşmeleri kapsar. Yurtdışından yapılan veya uluslararası görüşmelerde geçerli değildir.
Tarifeye geçmek için hattın sahibi mi olmak gerekir?
Evet. BizBize Kamu tarifesine geçmek için hattın sahibi olmalısınız.
BizBize Kamu’ya geçtim. Yakınlarımı nasıl BizBize Kamulu yapabilirim?
BizBize Kamu tarifesine geçtikten sonra, Turkcell İletişim Merkezlerine gittiğinizde, BizBize Kamu'ya dahil etmek istediğiniz yakınlarınızı bildirebilirsiniz. Veya tarifeye geçtikten sonra istediğiniz zaman 0212 473 78 78 Alo Muhabbet Çağrı Merkezini veya 444 0 532'yi arayarak, dahil etmek istediğiniz yakınlarınızı bildirebilirsiniz.
BizBize Kamu tarifesine davet edilen Muhabbet Kart ve Turkcell abonelerine, referans gösterildiklerini bildiren bir kısa mesaj gelir. Bu mesaj sonrasında davet edilen aboneler, 7 gün içerisinde herhangi bir belge gerekmeden Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurarak veya çağrı merkezini arayarak ya da kısa mesaj ile KAMU yazıp 2222'ye göndererek başvuru yapabilirler.
BizBize Kamu'dan kamu kuruluşlarında sözleşmeli olarak çalışan şahıslar yararlanabilir mi?
Hayır. BizBize Kamu tarifesi şartlarına uygun bir kurumda çalışan stajyerler veya sözleşme süreleri 1 yıldan az olan geçici personel, bu tarifeden asıl abone olarak yararlanamaz. Ancak referanslı abone olarak BizBize Kamu tarifesine katılabilirler
BizBize Kamu avantajları KKTC’den veya KKTC’ye yapılan aramalar için de geçerli mi?
Hayır. BizBize Kamu, yalnızca yurt içi görüşmelerde geçerlidir.
Referans gösterdiğim abonelerin kabul ettiklerini ve o tarifeden faydalandıklarını nasıl bileceğim?
Referans aboneler tarifeye geçmeyi kabul ettiklerinde ana aboneye sms’le bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca referans abonelerden tarifeden çıktıklarında yine sms’le bilgilendirme yapılacak
Ben tarifeden çıkmak istiyorum, referanslarım ne olacak?
Referanslara kısa mesajla bilgilendirme yapılarak ana abonenin tarifeden çıktığı için kendilerinin de tarifeden çıkarılacağı ve Süper Tarifeye geçirileceği bilgisi verilecektir. SüperTarife dışında farklı bir tarifeye geçmek isteyen müşteriler SüperTarifeleri aktif olduktan sonra yeni tarifeye geçişi yapabileceklerdir
Referans gösterdiğim ve tarifeye geçen abonelerden biri başka operatöre geçti yeni bir referans önerebilir miyim?
Evet yeni bir referans gösterebilirsiniz.
Referans olarak faturalıhatlı aboneyi verebilir miyim?
Evet, verebilirsiniz.
gnçtrkcll üyeleri BizBize Kamu tarifesinden yararlanabilir mi?
Evet, BizBize Kamu'lular gnçtrkcll'li olabilir ve avantajlarından faydalanabilir.
Görüşme içerisinde indirimim ya da varsa ise hediyem bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?
Bir çağrı sırasında sadece bir promosyon paketi kullanılabilir. Çağrı içinde indiriminizin süresi ya da hediye TL’niz biterse aynı çağrı içinde başka bir kampanyadan yararlanamazsınız. Başka bir kampanyaya dahilseniz yeni bir çağrıda bu kampanyadan faydalanmaya başlayabilirsiniz.
